Badanie klientów

Dzień dobry,
W trosce o jakość naszych usług prosimy o udział w krótkiej ankiecie. Badanie służy poznaniu Państwa wymagań i zapotrzebowania związanego z produktami. Pozyskana wiedza pomoże nam w trakcie opracowywania dalszych usług i przygotowywaniu kolejnych ofert.
Wypełnienie kwestionariusza nie powinno zająć dłużej niż 10 minut.
Informacje o Tobie
Imię, Nazwisko
Płeć
Wiek
Miasto
Stanowisko
1. Jak często wykorzystują Państwo nasze usługi / produkty?
Codziennie
Raz w tygodniu
Raz w miesiącu
Rzadziej niż raz w miesiącu
2. Od jak dawna mają Państwo kontakt z naszymi produktami?
Mniej niż miesiąc
1 - 6 miesięcy
Ponad 6 miesięcy
3. Kiedy ostatni raz dokonali Państwo zakupu?
4. Gdzie wykorzystują Państwo nasz produkt? (wiele możliwych odpowiedzi)
W domu
W pracy
Na studiach
W wolnym czasie
Kiedy indziej
5. Proszę ocenić nasz produkt usługę
 1234567 
Bardzo słaby       Bardzo dobry
6. W porównaniu do innych produktów / usług na rynku, nasza oferta prezentuje się
Dużo lepiej
Lepiej
Podobnie
Gorzej
Dużo gorzej
7. Czy poleciliby Państwo nasz produkt / usługę innym?
Tak, zdecydowanie
Być może
Raczej nie
8. Jak bardzo podoba Ci się ten portfel?
img/pl/user_q7/200048191.jpg
Chciałbym go kupić
Jest w porządku
Przydałoby się kilka poprawek
Nie podoba mi się
9. Jak bardzo są Państwo zadowoleni z następujących aspektów naszej oferty
 B. dobra Przeciętna Słaba
Cena   
Jakość   
Dostępność   
Obsługa   
Dostawa   
10. Czy są Państwo zadowoleni ze sposobu w jaki nasza obsługa klienta rozwiązała problem?
Nie było żadnych problemów
Tak
Nie
11. Uwagi końcowe, sugestie:
Dziękujemy za udział w ankiecie.
Po podsumowaniu wyników prześlemy je do Państwa e-mailem.